1、怎样办理免考？
答：办理免考需要以下手续：
⑴学生持免考证明材料原件到所在学习中心申请免考；
⑵学习中心对学生的免考证明材料原件进行初审，初审合格填写“免考申请表”；
⑶学习中心向网络教育学院及省级电大报送学生的免考证明材料原件的扫描件或复印件和“免考汇总表”；
⑷网络教育学院对免考申请材料进行审核并统一汇总报送网考办备案；省级电大对免考申请材料进行审核并报送**电大，由**电大统一汇总报送网考办备案。
2、统考时间是怎么样安排的？
答：一般每年的统考计划安排3次，分别在4月、9月和12月进行。每次具体考试时间将提前在中国远程与继续教育网（www.cdce.cn）上公布。学生可以根据自己的情况，自行选择参加考试的时间和科目。
3、统考信息管理系统里的考生基本信息数据是由谁报送的？
答：统考信息管理系统里的考生基本信息是从学信网中获取。而学信网学生基本信息的.初来源是由各试点高校向“高校网络教育阳光招生服务平台”上报完成。
4、考生和统考信息管理系统里的考生基本信息关联不上怎么办？
答：考生如果发现基本信息有误，无法进行基本信息关联，可以与试点高校网络教育学院和省级电大联系,由试点高校网络教育学院和省级电大向网考办提出修改申请。
5、报考时查不到考生信息怎么办？
答：考生报考时查不到基本信息，请及时与试点高校网络教育学院和省级电大联系进行查询。
6、..次参加统考的考生如何注册及登陆统考信息管理系统？
答：..次参加统考的考生可以通过以下方式注册及登陆统考信息管理系统：
⑴登陆中国远程与继续教育网（www.cdce.cn ），在统考报名栏目里使用“网院考生入口或电大考生入口”点击进入注册。
⑵考生注册成功的“用户名”是登陆统考信息管理系统的“登陆ID”，不能更改的。
⑶考生注册成功的“登陆密码”是登陆统考信息管理系统的“登陆密码”，可以随意更改。
7、考生忘记登陆“统考信息管理系统”的“登陆ID”和“登录密码”怎么办？
答：方法一：考生可通过“网院考生入口或电大考生入口”登录界面上的“密码找回”功能重置密码。
方法二：考生可咨询所在学习中心或向试点高校（网院或电大）查询。
8、怎么下载打印统考准考证？

答：统考准考证可由学习中心或考生个人在规定的时间内，通过中国远程与继续教育网（www.cdce.cn）统考信息管理系统下载并打印。

9、如何购买统考用书？
答：学生可以通过所在校外学习中心登记，由试点高校统计校外学习中心所需的考试用书数量后，联系出版社统一订购。
10、考前如何在线模拟练习？
答：在线模拟练习系统全年向考生开放。考生可登陆中国远程与继续教育网（www.cdce.cn），点击“统考**模拟练习”，进行注册账号，按照“考试客户端考试流程”进行操作。
11、参加统考时考生需携带什么证件？
答：考生需持“居民身份证”或“军人证件”（包括军官证、士兵证），和《准考证》参加考试。考生报名时使用的证件与考场出示的证件必须一致。
12、统考考试方式如何?
答：统考考试方式一般采取机考（网考）形式。
13、统考成绩由谁发布？何时发布？
答：统考考试成绩由网考办于考试结束后1个月左右发布。
14、考生如何查询统考成绩？
答：考生可以通过以下方式查询统考成绩：
(1)网络方式：登录中国现代远程与继续教育网（ www.cdce.cn），使用“网院考生入口或电大考生入口”进入，输入登录用户名和密码进入查看，可以看到成绩是否合格。
(2)短信方式：登录http://cdce.cn/chengjichaxun/ 查看详情。
(3)微信方式：登录http://www.cdce.cn 微信扫描首页侧面二维码关注即可查询。
(4)考生可向所属试点高校或学习中心查询统考成绩。
15、考试没有通过，下次还能考吗？
答：学生在修业年限内可以多次参加统考, 每次参考门次由学生自己选定。
16、统考考试合格有证书吗？
答：由于网考办已经为考生建立了统考考籍档案，因此不再发放统考考试合格证书。
17、对统考考生违纪违规情况如何处理及处罚？
答：考生违纪违规的具体情况将按照《试点高校网络教育部分公共基础课统一考试违纪处理办法》的规定作出处理。考生违纪或作弊情况由网考办向有关单位通报。处理规定如下：
(1)代替他人或由他人代替参加考试者，取消统考资格及毕业证注册资格；
(2)有考试作弊行为的考生，当次考试全部科目成绩无效，并视情节严重情况给予停考2次的处理;
(3)有考试违纪行为的考生，其相关科目的考试成绩无效。